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Unsere physischen Gutscheine sind bequem und sorgen für ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis.
Hebe dein Schenken auf ein neues Level mit unseren physischen Gutscheinen, die der Kunst des Schenkens einen besonderen Touch verleihen.
Rabatt- und Aktionscodes können nicht auf den Kauf von Gutscheinen angewendet werden.
Wir können die Währung für den Kauf nicht ändern. Gutscheine können nicht in Regionen mit einer anderen Währung eingelöst werden. Wenn du zum Beispiel in den Vereinigten Staaten wohnst, kannst du einen Gutschein nur in der Währung USD kaufen oder einlösen.
Du kannst beim Kauf eines digitalen Gutscheins einen individuellen Betrag auswählen. Der Wert eines Physischen Gutscheins ist jedoch festgelegt.
Nein, alle bezahlten Gutscheine können nicht geändert, zurückgegeben oder erstattet werden. CASETiFY haftet nicht für die Zustellung eines digitalen Gutscheins an eine falsche oder nicht existierende E-Mail Adresse. Hierfür ist allein der Käufer verantwortlich.
Wenn du einen Gutschein im Store oder online einlöst, wird der Betrag deines Einkaufs vom Guthaben auf dem Gutschein abgezogen. Wenn die Summe deines Einkaufs unter dem Wert des Gutscheins liegt, wird das Restguthaben auf dem Gutschein belassen, damit du es in Zukunft ausgeben kannst. Der Wert des Gutscheins kann jedoch nicht erhöht werden und es wird kein Wechselgeld herausgegeben.
Ja, du kannst deinen Gutschein für Einkäufe online oder in unseren Filialen verwenden (außer in CASETiFY Filialen in Taiwan, Japan, Frankreich, Korea und Thailand). Um deine physischen Gutschein online zu verwenden, musst du das holografische Feld auf dem Gutschein freirubbeln und den Gutscheincode auf der Kassenseite eingeben. In Japan und Thailand kannst du deinen digitalen Gutschein für Online-Einkäufe und deinen physischen Gutschein für Einkäufe in CASETiFY-Geschäften verwenden. Der Gutschein kann nur für Einkäufe in der gleichen Währung eingelöst werden.
Die Mitgliedschaftspunkte werden auf dem Konto des Käufers berechnet, wenn er einen Gutschein kauft. Dem Nutzer, der den Gutschein einlöst, werden keine zusätzlichen Punkte zugewiesen.
Wenn du Probleme beim Einlösen deines Gutscheins hast, besuche unsere Hilfeseite zum Einlösen von Gutscheinen.
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